Zasady zamówień i dowozu
Pizzeria „Włoska Robota”, Głuponie 103, 64-316 Kuślin. Ostatnia aktualizacja: 15.10.2026
1. Jak zamówić
Zamówienia przyjmujemy telefonicznie. Zadzwoń w godzinach otwarcia, powiedz, co chcesz zamówić, i podaj, czy odbierasz pizzę osobiście, czy chcesz dowóz.
Strona i konto klienta nie służą do składania zamówień. W koncie znajdziesz kartę lojalnościową i kody rabatowe, które podajesz przy zamówieniu.
2. Godziny otwarcia
- środa – piątek: 12:00–20:00
- sobota – niedziela: 14:00–22:00
- poniedziałek i wtorek: nieczynne
Ewentualne zmiany (np. w święta) ogłaszamy na górze strony głównej.
3. Odbiór osobisty
Pizzę możesz odebrać w lokalu pod adresem Głuponie 103, 64-316 Kuślin.
4. Dowóz
Dowozimy do miejscowości w okolicy. Aktualną listę miejscowości i koszt dowozu znajdziesz w sekcji Dowóz na stronie głównej, gdzie wpiszesz swoją miejscowość i od razu zobaczysz koszt. Przy zamówieniu telefonicznym podaj dokładny adres dostawy i numer telefonu. Koszt dowozu doliczamy do ceny pizzy i podajemy przed potwierdzeniem zamówienia.
5. Czas oczekiwania
Czas przygotowania zależy od liczby zamówień w danej chwili. Średnio liczymy około 5 minut na jedną pizzę, a przy dostawie dochodzi czas dojazdu. Przy każdym zamówieniu podajemy orientacyjny czas realizacji.
6. Zamówienia na konkretną godzinę
Zamówienie możesz złożyć z wyprzedzeniem, na konkretną godzinę. Zadzwoń i ustal ją z nami. Przy większych zamówieniach prosimy o wcześniejszy telefon, abyśmy zdążyli się przygotować.
7. Płatność
Płatność następuje przy odbiorze lub dostawie: gotówką albo kartą (płatność kartą przy odbiorze i dostawie). Ceny w menu są cenami w złotych polskich.
8. Kody rabatowe i karta lojalnościowa
Kod rabatowy lub kartę lojalnościową zgłoś przy składaniu zamówienia. Szczegóły: regulamin programu lojalnościowego.
9. Alergeny i składniki
Jeśli masz alergię lub nietolerancję pokarmową, zapytaj o skład wybranej pizzy przed złożeniem zamówienia. Chętnie podamy składniki.
10. Odstąpienie od umowy
Pizza jest przygotowywana na Twoje zamówienie i ulega szybkiemu zepsuciu. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta w takich przypadkach nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni. Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, zrób to jak najszybciej telefonicznie, zanim zaczniemy je przygotowywać.
11. Reklamacje
Jeśli pizza nie jest zgodna z zamówieniem albo masz zastrzeżenia do jakości, zgłoś to od razu telefonicznie (668 862 396) lub e-mailem na adres radtom72@gmail.com. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Zamówienia i zgłoszenia dotyczące sprzedaży są obsługiwane przez RadTom – Radosław Jaskuła, NIP 7831857899.
12. Kontakt
Telefon: 668 862 396 · E-mail: radtom72@gmail.com · Adres: Głuponie 103, 64-316 Kuślin.